Cybernewsindonesia.id - Jember // Wakil Ketua Ombudsman RI, Rahmadi Indra, mengapresiasi pelaksanaan program Homecare Pemerintah Kabupaten Jember usai meninjau langsung layanan kesehatan berbasis kunjungan rumah di Desa Yosorati, Kecamatan Sumberbaru, Rabu (5/8/2026).
Dalam kunjungan kerja tersebut, Rahmadi mengatakan pihaknya memperoleh penjelasan lengkap dari Bupati Jember mengenai mekanisme pelaksanaan Homecare, mulai dari alur pelayanan, sistem pengawasan, hingga dukungan layanan telemedicine yang memungkinkan tenaga kesehatan di lapangan berkomunikasi langsung dengan dokter yang selalu siaga.
Menurutnya, dari hasil peninjauan di lapangan, pelayanan Homecare telah berjalan dengan baik.
Tim kesehatan mampu memberikan layanan langsung kepada masyarakat yang membutuhkan, sementara dokter tetap siap memberikan pendampingan secara daring apabila diperlukan.
Rahmadi juga mengapresiasi sistem pengawasan yang diterapkan dalam program tersebut. Ia menyebut pelaksanaan Homecare tidak hanya melibatkan pemerintah daerah, tetapi juga mendapat dukungan dari berbagai unsur, termasuk kalangan akademisi, tenaga kesehatan, dan elemen masyarakat untuk memastikan pelayanan benar-benar memberikan manfaat bagi warga.
"Pelayanan yang kami lihat hari ini sudah sangat baik. Sistem pengawasannya juga berjalan, mulai dari pemerintah daerah hingga berbagai pihak yang ikut mengawal program ini agar benar-benar bermanfaat bagi masyarakat," ujarnya.
Ia berharap inovasi Homecare yang dikembangkan Pemerintah Kabupaten Jember dapat terus disempurnakan dan menjadi inspirasi bagi kabupaten maupun kota lain di Indonesia.
Menurut Rahmadi, konsep Homecare pada dasarnya sejalan dengan program pelayanan kesehatan yang telah dicanangkan pemerintah pusat.
Dengan pengembangan dan penyesuaian sesuai kebutuhan daerah, model layanan seperti yang diterapkan di Jember dinilai berpotensi direplikasi di berbagai wilayah.
"Ombudsman akan terus mengawal pelaksanaan pelayanan publik seperti ini agar kualitas layanan kepada masyarakat semakin baik dan sesuai dengan prinsip pelayanan publik yang prima," pungkasnya.
(Ovi)