Cybernewsindonesia.id | Bondowoso - Proses Klarifikasi di lakukan oleh Pihak Puskesmas Grujugan Kepada Pihak Biro MEDIA CYBER NEWS INDONESIA.ID pada
Minggu 20 September 2026.
Respon cepat yang dilakukan pihak Puskesmas Grujugan terkait adanya Aduan Masyarakat yang di terbitkan kan oleh MEDIA CYBER NEWS INDONESIA sebelumnya di link
https://www.cybernewsindonesia.id/2026/09/warga-keluhkan-kondisi-fasilitas.html.
Fatmawati, S.Kep., Ners., menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat yang mungkin selama ini menghubugi Nomor kontak aduan namun tidak ada respon. Hal tersebut disebabkan karena Sebelumnya Nomor kontak Pengaduan tidak merespon dikarenakan pihak yang memegang kendali sebelumnya sudah pensiun.
hari ini Nomor kontak sudah di ganti atau limpahkan kepada saudara NOVIANTO selaku perawat pelaksana, serta nomer aktif para staf Dan perawat Puskesmas Grujugan yang nantinya akan merespon semua aduan masyarakat untuk perbaikan pelayanan Puskesmas Grujugan kedepannya.
Lampu di kamar rawat inap serta kipas angin juga sudah di perbaiki semua fasilitas telah berjalan dengan baik.
Rudi Kordinator UGD PUSKESMAS GRUJUGAN mengatakan
kami menerima kritik dan saran untuk perbaikan pelayanan kesehatan kedepannya.
Puskesmas Grujugan juga sudah menyiapkan (Kotak Kritik Dan Saran) di sebelah ruwang tunggu atau bisa langsung WhatsApp ke no 081331959500 (NOVIANTO) selaku perawat pelaksana.
bisa juga langsung masuk ke WEB Puskesmas Grujugan yang ada di bawah ini
https://pkm-grujugan.bondowosokab.go.id/
Dan untuk fasilitas tempat tidur pasien memang sudah di atur dalam PERMENKES No 19 tahun 2024 yaitu maksimal 10 tempat tidur pasien, dan hal itu sudah sesuai.
Dihimbau juga bagi seluruh keluarga pasien untuk mentaati peraturan puskesmas, salah satunya untuk yang jaga pasien maksimal hanya 2 orang yang diperbolehkan didalam ruangan, agar pasien juga tidak terganggu istirahatnya dikarenakan ramai, hal itu diterapkan agar proses pengobatan pasien rawat inap juga bisa berjalan secara maksimal.
Dan untuk UGD PUSKESMAS GRUJUGAN selalu Buka 24 jam untuk melayani pasien, meskipun ditanggal Merah atau hari libur. 'ujarnya.
(Biro Bondowoso: Rahmatullah)